Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 5 Februari 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di Flowbis. Platform ini (selanjutnya disebut "Layanan") dimiliki dan dikelola secara resmi oleh **STUDIO INOVASI DIGITAL NUSANTARA** (selanjutnya disebut "Perusahaan"). Dengan mengakses dan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut.

2. Deskripsi Layanan

Flowbis adalah platform Software-as-a-Service (SaaS) yang menyediakan sistem otomasi manajemen untuk bisnis konveksi dan sablon, termasuk pembuatan landing page, manajemen pesanan, dan integrasi WhatsApp Business API yang dikembangkan oleh **STUDIO INOVASI DIGITAL NUSANTARA**.

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda. Anda menyetujui untuk bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Flowbis berhak menolak layanan, menghentikan akun, atau menghapus konten atas kebijakan kami sendiri.

4. Pembayaran dan Biaya

  • Layanan kami tersedia dalam paket gratis dan berbayar (Pro/Enterprise).
  • Pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga (Xendit).
  • Biaya berlangganan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
  • Flowbis berhak mengubah biaya berlangganan dengan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran hak kekayaan intelektual, penyebaran konten berbahaya, atau aktivitas yang dapat merusak infrastruktur Layanan Flowbis.

6. Kekayaan Intelektual

Semua konten asli dalam Layanan, kecuali konten yang diunggah oleh pengguna, adalah milik eksklusif Flowbis. Pengguna tetap memiliki hak atas konten yang mereka unggah, namun memberikan lisensi kepada Flowbis untuk menampilkan konten tersebut sebagai bagian dari fungsi Layanan.

7. Batasan Tanggung Jawab

Flowbis disediakan "apa adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Syarat dan Ketentuan baru di halaman ini.

9. Hukum yang Mengatur

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Informasi Perusahaan

Layanan ini disediakan oleh:
PT STUDIO INOVASI DIGITAL NUSANTARAJl. Arcamanik Endah B.10, Kota Bandung 40293, Jawa Barat

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di: hw@flowbis.id